1. 이용자의 권리와 그 행사방법

• 1 ) 이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하실 수 있습니다.

  다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

  2 ) 이용자 개인정보 조회, 수정을 위해 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

  3 ) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

  또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  4 ) 이용자의 요청으로 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 파기절차 및 방법"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

2. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

• 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 회사는 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

  개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유기간

• 1) 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.

  2) 이용자가 동의하거나 다른 법률에 특별히 수집대상 개인정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 3) 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  4) 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보유합니다.

• 가. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  - 보존기간 : 5년

• 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  - 보존기간 : 5년

• 다. 전자금융거래에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자금융거래법

  - 보존기간 : 5년

• 라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  - 보존기간 : 3년

• 마 부정이용 등에 관한 기록

  - 보존이유 : 재이용 방지

  - 보존기간 : 1년

4. 개인정보의 수집방법

• 1) 홈페이지 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대하여 동의를 하고, 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다

  2) 상담사를 통한 상담 과정에서 홈페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 1) 파기절차

  - 이용자가 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법률에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 2) 파기방법

  - 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기

  - DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

6. 개인정보의 처리위탁

• 1) 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  2) 회사의 개인정보 처리위탁 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

• 회사는 '부산대학교'의 업무위탁을 받아 개인정보를 처리하고 있으며, 교육한 내용에 대하여 '부산대학교'에 제공하고 있습니다.

8. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

• 1) 기술적 보호조치

  - 이용자가 1:1 문의 시 작성한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 이용자 본인만이 알 수 있습니다.

  - 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 백신 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

  백신 소프트웨어는 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며

  아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

• 2) 관리적 보호조치

  - 회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.

  - 회사는 고객님의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며,

  새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다.

  - 신규직원 채용 시 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함) 유출을 사전에 방지하고,

  수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.

  - 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.

  - 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

  이용자의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.

9. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리

• 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

• 1) 에듀윌 제휴사업팀

  - 전자우편 : b2b@eduwill.net

  - 전화번호 : 02-397-0185

  - 주소 : 서울시 구로구 디지털로 34길 55 코오롱싸이언스밸리 2차 7층 704호

• 2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 / privacy.kisa.or.kr

  - 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이)1301 / www.spo.go.kr

  - 경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이)182 / cyberbureau.police.go.kr

  - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 / www.kopico.go.kr

10. 개인정보처리방침의 고지

• 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

  1) 공고일자 : 2020년 10월13일

  1) 시행일자 : 2020년 10월20일